KVKK
İzmir Service olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan İzmir Service tarafından işlenmektedir:
Adres: İsmail Sivri Bulvarı No:120 Buca / İzmir
Telefon: 0232 683 32 36
E-posta: info@izmirservice.com
İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz (www.izmirservice.com) üzerinden veya hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
IP adresi ve site kullanım verileri
Servis talepleri ve iletişim formu bilgileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Beyaz eşya teknik servis, bakım ve onarım hizmetlerinin sunulması
Müşteri taleplerinin karşılanması ve randevu oluşturulması
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar dışında
Açık rızanız olmaksızın
Üçüncü kişi ve kurumlarla
kesinlikle paylaşılmaz.
Gerekli durumlarda yalnızca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Web sitesi iletişim formları
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
Veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya info@izmirservice.com e-posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.
Güncellemeler
İzmir Service, işbu KVKK Aydınlatma Metni’nde mevzuata uygun olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanır.